Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes; Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível; Realizar o atendimento telefónico de clientes; Efetuar o check-in e check-out de clientes; Utilizar o software Opera nos diferentes processos de front-office; Controlo diário das operações realizadas; Fecho do dia e faturação.
Profile Requested
Conhecimentos de informática na ótica de utilizador; Conhecimentos do software Opera (preferencial); Experiência em funções semelhantes (preferencial); Domínio da língua inglesa (fator eliminatório); Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa; Facilidade de relacionamento interpessoal; Dinamismo, organização e proatividade; Orientação para o cliente; Disponibilidade imediata.
